手上一直民生银行的两张信用卡，一张VISA的，一张MasterCard的，两张共享一个信用额度，却要交两张卡的年费。民生银行的信用卡免年费的政策一直不明朗，我记得当初的说法是“发卡首年刷卡八次免次年年费”，却不清楚发卡第二年第三年是不是再刷卡八次免次年年费。电话问了几次客服，回答也是很模糊，都说“应当会”，“可能会”。网站上也没有任何相关说明文字。
还有一件事，上月的帐单里，居然多了一个3元钱的短信服务费，虽是小钱，但性质可怕，表明银行可以不经我同意就乱扣钱了。当时打电话，询问此事，客服确认了我并没有开短信服务，这3元钱是误扣，并且保证说会还回来。结果一月多过去了，却再也没有动静，不过，我也懒得问了。必竟只是3元钱而己。
于是终于决定注消掉其中一张了，因为手上还有一张交通银行的VISA，就决定留下MasterCard的，互为补充。于是中午打电话给8008108008客服，说要注销一张卡，本来以为会和招行一样，先劝一下我不要注销，给果出乎意料，客服的态度特好，很爽快的帮我注销了卡。说实在的，我以前对民生的800电话印象并不好，感觉总是难打通，经过这次后，印象大好了。
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